शॉप असिस्टेंट (रिटेल)

आप क्या सीखेंगे

1. यूनिट 1

   ग्राहकों की सेवा

   • हर ग्राहक का स्वागत3 मिनट
   • ग्राहक की ज़रूरत समझें3 मिनट
   • शिकायतें और सामान वापसी3 मिनट
2. यूनिट 2

   कैश काउंटर और पेमेंट

   • कैश काउंटर पर काम3 मिनट
   • कैश और खुले पैसे3 मिनट
   • उम्र की जाँच और ID3 मिनट
3. यूनिट 3

   शेल्फ़, स्टॉक और सुरक्षित शॉप

   • शेल्फ़ भरना3 मिनट
   • स्टॉकरूम और सुरक्षित काम3 मिनट
   • साफ़ और सुरक्षित शॉप फ़्लोर3 मिनट
4. यूनिट 4

   चोरी, ईमानदारी और ख़ास मदद

   • चोरी और आपकी सुरक्षा3 मिनट
   • काम पर ईमानदारी3 मिनट
   • जिन ग्राहकों को ज़्यादा मदद चाहिए3 मिनट

5. फ़ाइनल टेस्ट

   काम की असली स्थितियों से 15 सवाल, पास होने के लिए 50%।